Tájékoztató hibamegelőző frissítésről (EPSON printerek)
Tisztelt Ügyfelünk!
Ezúton tájékoztatjuk, hogy bizonyos 2021. januárja előtt forgalomba hozott Epson nyomtatókban és szkennerekben a gyártó által felhasznált mikrochip miatt a berendezésben rendszerhiba következhet be. A hiba következtében a termék használhatatlanná válhat, azonban a probléma az eszköz szoftverének ingyenes frissítésével megelőzhető.
Ügyfeleink számára azt javasoljuk, hogy engedélyezzék az automatikus eszközszoftver-frissítés végrehajtását a berendezéseiken. Amennyiben az automatikus frissítés nem kivitelezhető, az érintett készülékekhez a megfelelő szoftvert a következő helyről érheti el:
M5799DWF: https://download.ebz.epson.net/dsc/du/02/DriverDownloadInfo.do?LG2=EN&CN2=GB&CTI=63&PRN=WF-M5799%20Series&OSC=W10
Az Epson a hibát a gyártás során kiküszöbölte, valamint a 2021 januárját követően forgalomba hozott termékeket ez a probléma nem érinti. További információért keresse fel a gyártó honlapját a www.epson.hu oldalon.
Együttműködésüket előre is köszönjük.